Salah satu cara untuk melihat kemajuan kinerja suatu institusi adalah dengan melakukan penilaian pada institusi tersebut. Penilaian dapat dilakukan pada pegawai/karyawan dan juga pada manajer. Sistem penilaian menggunakan metode yang dianggap paling sesuai dengan bentuk institusi tersebut sebab kesalahan penggunaan metode akan membuat penilaian yang dilakukan tidak mampu memberi hasil yang diharapkan.
Penilaian kinerja merupakan proses mengevaluasi seberapa baik karyawan mengerjakan pekerjaan mereka ketika dibandingkan dengan satu set standar dan kemudian mengomunikasikan informasi tersebut. Penilaian yang dilakukan tersebut nantinya akan menjadi bahan masukan yang berarti dalam menilai kinerja yang dilakukan dan selanjutnya dapat dilakukan perbaikan atau yang biasa disebut perbaikan yang berkelanjutan.
Alasan Diperlukannya Penilaian Kinerja
Dalam rangka melakukan perbaikan yang berkesinambungan maka suatu institusi perlu melakukan penilaian kinerja di mana penilaian kinerja tersebut memiliki berbagai alasan.
Ada beberapa alasan atau pertimbangan diperlukannya penilaian kinerja sebagai berikut:
- Penilaian kinerja memberikan informasi bagi pertimbangan pemberian promosi dan penetapan gaji.
- Penilaian kinerja memberikan umpan balik bagi para pimpinan maupun karyawan untuk melakukan introspeksi dan meninjau kembali perilaku selama ini, baik yang positif maupun negatif, untuk kemudian dirumuskan kembali sebagai perilaku yang mendukung tumbuh berkembangnya budaya organisasi secara keseluruhan.
- Penilaian kinerja diperlukan untuk pertimbangan pelatihan dan pelatihan kembali (retraining) serta pertimbangan.
- Hasil penilaian kinerja lebih jauh akan menjadi bahan masukan bagi pemerintah dalam melihat bagaimana kondisi institusi tersebut.
Dari berbagai alasan dan bahan pertimbangan tersebut di atas maka semua itu diharapkan akan mampu memberi pengaruh pada peningkatan kinerja suatu institusi. Sebagaimana kita ketahui, alasan paling utama dari diperlukannya penilaian kinerja adalah agar terciptanya peningkatan kualitas kinerja di institusi dan pengaruhnya lebih jauh pada peningkatan produktivitas institusi.
