Anda telah merancang situs website Anda. Rancangan situs website yang Anda bangun tentunya memakan waktu yang cukup lama. Perawatan website hingga menjaga keamanan situs (web security) adalah hal penting untuk tetap menjaga jalannya bisnis Anda. Website Anda haruslah tetap on atau ready sehingga mampu menarik pengunjung baru yang datang untuk mendapatkan informasi mengenai bisnis (berupa produk ataupun layanan) yang Anda tawarkan untuk mereka.
Pembuatan Situs Website
Membuat situs website tidaklah mudah. Membangun sebuah situs website seperti membangun sebuah bangunan yang Anda tempati. Bangunan itu tentunya membutuhkan sebuah rancangan yang baik yaitu pondasi yang kuat, pemilihan material bangunan, dan teknik perancangan yang baik. Teknik membangun suatu bangunan yang baik tentunya menjadikan hasil bangunan tersebut kuat, kokoh dan awet hingga beberapa tahun kedepan. Sebaliknya, teknik bangunan yang salah bisa merusakkan hasil bangunan tersebut.
Pemilik bangunan tentunya merasa rugi karena uang yang dikeluarkan untuk biaya pembelian material bangunan dan biaya ongkos tukang dalam pengerjaan rancangan bangunan tersebut tentunya tidak sedikit. Mahalnya harga bahan material yang tiap tahun naik dan biaya ongkos tukang dalam pengerjaan sesuai dengan lamanya waktu pengerjaan. Hal inilah yang menjadi tolak ukur dalam perancangan suatu bangunan.
Demikian pula halnya dengan membangun sebuah situs website. Membangun situs website adalah sebuah bangunan virtual yang dirancang sebagai perpanjangan tangan bisnis yang Anda jalankan. Semua informasi mengenai bisnis, Anda masukkan semuanya di dalam suatu halaman website.
Properti Website Anda
Telah kita ketahui bahwa membangun situs website seperti layaknya membangun sebuah bangunan. Yang Anda perlukan yaitu pola rancangan bangunan, pemilihan bahan material dan para pekerja yang mengerjakan bangunan Anda.
Properti website yang Anda butuhkan dalam membangun website ialah: nama domain atau URL website Anda, penyedia layanan hosting, layanan web security dan web desainer yang merancangkan website Anda. Anda wajib menjaga keamanan situs website Anda dan memelihara website Anda sehingga website Anda berjalan baik dan semua orang dapat mengakses website tersebut.
Layanan Website Yang Tertangguhkan
Ketika Anda merancang sebuah website, Anda perlu membayar biaya untuk semua properti website Anda. Biaya ini perlu Anda bayar sehingga website Anda tetap berjalan. Bila Anda tidak melakukan pembayaran, layanan website Anda menjadi tertangguhkan hingga shutdown atau penghapusan website Anda.
Ketika sebuah website menampilkan pesan: Website Suspend, maka situs website tersebut telah dinonaktifkan dan semua orang tidak dapat mengakses informasi website tersebut. Meskipun tampak sederhana, namun ketika halaman website tidak bisa diakses, seluruh informasi di halaman website tidak ada atau tidak ditampilkan. Ini bukan berarti website Anda telah dihapus, akan tetapi ada beberapa hal yang menyebabkan website Anda ditangguhkan.
Penyebab Situs Website Tertangguhkan
Ketika mendapat pesan Website Suspend, ada beberapa penyebab yang perlu kita ketahui. Mendapat pesan website ditangguhkan bukanlah akhir dari website Anda, akan tetapi bila tidak diperhatikan dengan seksama, situs website Anda bisa hialng tanpa jejak atau terhapus tanpa Anda sadari.
1. Penggunaan sumber daya server yang berlebihan
Pemeliharaan dan perawatan server pada jaringan yang Anda miliki dalam situs website Anda menjadikan situs website tetap melayani permintaan pengunjung website. Server jaringan website yang baik dan terkelola dengan baik memudahkan orang-orang mengakses situs website Anda. Ketika sebuah website melebihi batasan tersebut – karena lonjakan lalu lintas, kurang optimal, ataupun aktivitas bot – maka situs website Anda menampilkan pesan kesalahan ataupun layanan website yang tidak bisa diakses sementara.
2. Pelanggaran Syarat Penggunaan
Semua orang berpikir bahwa internet adalah media untuk mengekspresikan diri mereka di dunia maya, yang katanya tanpa aturan dan takkan ada orang yang bisa menegur Anda. Akan tetapi, internet juga memiliki seperangkat aturan yang tetap mengikat kita semua berupa norma sosial, norma kesopanan hingga norma hukum yang wajib kita ketahui.
UUD ITE atau singkatan dari Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU no. 11 tahun 2008) yang mengatur tentang penggunaan teknologi informasi dan transaksi elektronik di Indonesia. Undang-undang ini bertujuan untuk mengawasi dan melindungi aktivitas di dunia maya atau ruang digital agar aman, sehat, produktif serta memberikan dasar hukum untuk menangani kejahatan di dunia maya.
Demikian pula halnya dengan informasi yang Anda masukkan pada website Anda. Keseluruhan informasi yang Anda berikan pada situs website haruslah dipertanggungjawabkan secara penuh. Pelanggaran atas ini membuat situs website Anda mendapat pesan Website Suspend atau website tertangguhkan.
3. Pembayaran Biaya Penyedia Layanan
Anda melihat isi website Anda baik dan sesuai dengan bisnis Anda. Tidak ada pelanggaran yang Anda lakukan. Namun, Anda mendapat pesan website suspend ? atau website Anda tertangguhkan. Kenapa bisa?
Salah satu alasan yang sederhana yang sering terjadi ialah ketika pemilik website lupa membayar penyedia layanan website mereka. Anda perlu memastikan biaya penyedia layanan website Anda yang akan Anda bayar, waktu pembayarannya, sehingga kedepannya website Anda tidak tertangguhkan, ditutup hingga dihapus tanpa Anda sadari.
4. Serangan pada Situs Website Anda
Serangan pada situs website Anda adalah salah satu alasan umum untuk penangguhan akun. Serangan pada situs website Anda, bukan hanya merugikan bisnis Anda, tetapi bisa saja merugikan orang lain. Serangan pada situs website Anda bisa merusak website Anda dan merusak bisnis Anda.
Anda perlu merancang website Anda dengan baik, sehingga layanan (produk atau jasa) yang Anda tawarkan bisa dilihat oleh orang banyak. Dengan demikian, mereka yang jadi tahu akan bisnis Anda menjadi tertarik untuk membeli produk Anda hingga butuh bantuan akan layanan (jasa) yang Anda tawarkan.
