Keputusan pembelian konsumen adalah seleksi terhadap dua pilihan alternatif atau lebih. Dengan kata lain, pilihan alternatif untuk konsumen harus tersedia bagi seseorang ketika mengambil keputusan pembelian. Jika seseorang mempunyai pilihan antara melakukan pembelian atau tidak melakukan pembelian, orang tersebut berada…